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부탁을 잘 거절하는 연습, 직장인이라면 꼭 필요해요 직장 생활을 하다 보면 예상치 못한 부탁을 자주 받게 됩니다.“이거 좀 도와줄 수 있어요?”, “이거 네가 좀 대신 해줄래?”거절하기 애매해서 도와주다 보면본인 일은 쌓이고, 야근은 덤으로 따라오고, 마음은 지칩니다.하지만 부탁을 무작정 들어주는 게 능사는 아니에요.거절도 실력이고, 연습이 필요한 기술입니다.오늘은 상대의 기분을 상하게 하지 않으면서도 ‘NO’를 말하는 방법을 소개해드릴게요.✅ 1. 무조건적인 NO보다 “이유 있는 NO”로 말하기갑작스러운 거절은 상대방 입장에선 당황스러울 수 있어요.그래서 저는 이유를 함께 말하는 습관을 들였어요.예시:“지금 제 일정이 꽉 차 있어서 도와드리기 어려울 것 같아요. 죄송해요.”“오늘까지 마감해야 하는 업무가 있어서요. 다음에 도와드릴 수 있으면 꼭 말씀해주.. 2025. 4. 8.
일은 잘하지만 싸가지 없는 동료, 어떻게 다룰까? 같은 팀에 일은 잘하는데, 말이나 태도는 거슬리는 동료가 있다면 정말 난감하죠.성과는 인정받는데, 예의는 없고, 말도 툭툭 던지는 스타일…대놓고 말하기도 어렵고, 그냥 넘기자니 스트레스만 쌓이고.이런 상황, 직장인이라면 한 번쯤 겪어봤을 거예요.오늘은 제가 직접 겪었던 상황과 함께‘싸가지는 없지만 일은 잘하는 동료’를 효과적으로 다루는 팁을 정리해볼게요.1. 감정 대신 ‘상황 중심’으로 대화하자이런 사람과 갈등이 생기면 감정이 먼저 앞서기 쉽지만,“네 말투가 왜 그래?” 같은 표현은 더 큰 반발심만 부릅니다.그래서 저는 항상 ‘상황+느낌’ 중심으로 말해요.예시:“아까 그 말 들었을 때 조금 당황했어요.혹시 제가 뭔가 잘못 이해한 부분이 있었을까요?”직접적인 공격 대신, 내 느낌을 조심스럽게 전달하는 것이.. 2025. 4. 8.
성격 다른 동료와 일할 때 유용한 팁 직장에서 가장 어려운 일 중 하나는 성격이 전혀 다른 사람과 함께 일하는 것입니다.업무 능력보다 오히려 성향 차이에서 오는 갈등이 더 스트레스를 유발하곤 하죠.하지만 성격이 다르다고 해서 반드시 부딪히는 건 아닙니다.조율하고 배려하는 스킬만 있으면, 오히려 시너지가 나는 경우도 많아요.오늘은 제가 실제로 겪은 상황을 바탕으로성격 다른 동료와 일할 때 유용한 팁들을 소개해볼게요.1. 성격이 다른 건 ‘갈등’이 아니라 ‘정보’다상대방이 나와 너무 다르다고 느껴질 때,그 차이를 "이해 못할 행동"이 아니라 "정보"로 받아들이면 훨씬 덜 스트레스받게 됩니다.예시:“왜 저렇게 느릿느릿해?” → “저 사람은 신중형이구나.”“왜 저렇게 급해?” → “즉흥적으로 빠르게 움직이는 걸 선호하네.”성격 차이를 판단이 아닌 .. 2025. 4. 7.
조용한 사람 vs 말 많은 사람, 팀워크 맞추는 팁 팀워크를 이루는 사람들은 저마다 다른 성향을 가지고 있습니다.그 중에서도 ‘조용한 사람’과 ‘말이 많은 사람’의 조합은서로의 리듬이 너무 달라 어색하거나 충돌이 생기기 쉽죠.저는 그 사이에 낀 사람으로 여러 팀을 경험하면서서로 불편하지 않게 팀워크를 맞추는 방법을 조금씩 배워왔어요.오늘은 이 두 유형이 함께 일할 때 유용한 협업 팁과 대화법을 공유해볼게요!✅ 먼저, 두 성향을 간단히 비교해보면…항목조용한 사람말이 많은 사람커뮤니케이션 방식듣고 생각한 뒤 말함말하면서 생각을 정리함회의 스타일한 번에 한 주제, 깊이 파고듦아이디어 확산형, 자유롭게 말함업무 스타일혼자 조용히 집중하는 걸 선호같이 이야기하며 일하는 걸 선호갈등 시 반응속으로 삼키는 편바로 표현하고 대화를 시도함서로를 이해하지 못하면 오해가 생.. 2025. 4. 7.
직장 내 톡·메신저 예절, 은근히 중요한 5가지 요즘은 회의보다 메신저로 일이 더 많이 진행되는 시대입니다.특히 카카오톡, 슬랙, 팀즈 같은 메신저는 직장 내 필수 도구지만,가끔은 말 한마디, 말투 하나 때문에 오해가 생기기도 하죠.저도 작은 실수로 인해 당황했던 경험이 있어서,그 이후로 정리한 '메신저 예절 5가지 원칙'을 공유해보려 해요.1. “말 줄임표”는 감정이 아닌 확인용으로❌ “네…”✅ “네, 확인했습니다!”말 줄임표(...)는 무심코 쓰지만 받는 입장에선 '기분이 안 좋은가?' 하는 오해를 살 수 있어요.되도록이면 확실하게 마침표나 느낌표로 마무리하거나, 아예 줄임표를 쓰지 않는 게 좋아요.2. 업무 메신저는 가능한 한 정중하게아무리 빠른 소통이 목적이어도,직장 내 메신저는 반말이나 지나치게 캐주얼한 말투는 지양하는 게 좋아요.예시:❌ 캐.. 2025. 4. 7.
사내 정치, 이렇게 피하고 살아남았다 직장에서 오래 일하다 보면 피할 수 없는 주제 중 하나가 바로 ‘사내 정치’입니다.처음엔 "그런 거 난 안 해"라고 다짐하지만, 어느 순간 나도 모르게 줄 잘 서야 한다는 압박을 느끼게 되죠.하지만 저는 지금까지 적당한 거리 유지 + 생존 전략으로얽히지 않으면서도 무난하게 살아남을 수 있었어요.오늘은 ‘정치판에 휘말리지 않으면서도 신뢰를 잃지 않는 방법’을 정리해보려 합니다.1. 편 가르기에 끼지 않기 = 중립 포지션 유지팀 내 파벌이 생기면 "누구 편이야?" 하는 분위기가 생기기 마련이죠.이럴 때 저는 항상 명확한 중립 포지션을 유지했습니다.예시:“저는 그냥 일이 잘 굴러가면 좋겠어요~ 어느 쪽이든 의견 괜찮은 것 같네요!”한쪽 편만 드는 발언을 피하고, 이슈에는 논리 중심의 반응만 하는 것이 핵심이에.. 2025. 4. 6.

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